态度会直接影响客服的表现程度此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

态度会直接影响客服的表现程度

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题优质客服服务的测定标准是()。A、服务给人的印象如何深刻B、服务的个性化程度C、服务满足客户期望的程度D、客服的新颖化程度

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考题实验程序描述得详细、清楚程度等会直接影响实验的外在效度。() 此题为判断题(对，错)。

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考题就求助者而言，求助者的()直接影响咨询关系。 A.咨询动机 B.合作的态度 C.对咨询的期望程度 D.自我觉察的能力

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考题就求助者而言，求助者的（）直接影响咨询关系。 (A)咨询动机（B)合作的态度 (C)对咨询的期望程度（D)自我觉察的能力

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考题人们对自己、对他人、对集体、对事物有各自不同的态度，这些态度上的差异会直接影响到他们的为人处世。这表现了性格的（）A态度特征B理智特征C情绪特征D意志特征

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考题 2、消费者对产品或品牌的态度会直接影响到他的购买决策，在使用商品或服务中获得的经验又反过来影响消费者态度。

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考题消费者对产品或品牌的态度会直接影响到他的购买决策，在使用商品或服务中获得的经验又反过来影响消费者态度。

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考题网店客服的服务态度对提高客单价无关。

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考题 19、企业领导者的（）等素质会直接影响企业经营思想的表现形式和程度。A．价值观念B．政策水平C．科学知识D．思想方法

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