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向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。()
参考答案
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考题
When familiar guests meet each other, a greeting with a friendly smiling, nodding or shaking hands is usually a decent way to show your good manners.()
A.当与熟悉的人见面时，以友好的微笑、点头或者握手致意，通常是一种显示良好教养的得体方式。B.当与熟悉的人见面时，为了显示良好的教养，他们以得体的方式友好微笑、点头或者握手。C.当与熟悉的人见面时，人们友好微笑、点头或者握手报以致意，以这样一种得体的方式显示了他们良好的教养。
考题
营业厅客户较多、连续办理业务时，服务规范有哪些（）。A、向客户点头微笑示坐B、加紧完成内部事务C、当等待时间较长的用户办理业务时，应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉D、礼貌地回绝客户并建议其下次办理
考题
下列对致意礼节的描述中，正确的是（）A、以右手打招呼并点头致意，适用于近距离场合遇到相识的人B、西方男子戴礼帽时，可脱帽，点头致意C、同一场合多次与相识者见面，只点头致意即可D、对一面之交的朋友或不相识者，在交际场合均可点头或微笑致意
考题
单选题客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。A
鞠躬B
举手C
叩指
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