网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
哪个事故应该被服务台记录?()
A 仅记录未解决事故
B 仅来自真诚的客户
C 除简单的询问之外的所有事故
D 所有事故
参考答案
更多 “ 哪个事故应该被服务台记录?() A 仅记录未解决事故B 仅来自真诚的客户C 除简单的询问之外的所有事故D 所有事故 ” 相关考题
考题
问题管理如何支持服务台的行动?()
A 问题管理为服务台解决严重事故。B 问题管理研究所有服务台解决的事故。C 问题管理减轻服务台直接向用户传达决议的压力。D 问题管理使服务台可以利用知名错误的信息。
考题
事故数据的趋势分析表明超过30%的事故有规律地重复发生。下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生事故的比率?()
A 一份向董事会解释问题管理重要性的陈述。B 执行问题管理流程。C 选择一种合适的工具更准确地记录所有事故。D 给客户介绍专一的服务台号码，这样客户知道和谁联系。
考题
在一个工作表中,利用记录单删除记录与用删除行命令记录不同之处是,用记录单删除记录,()。
A、不仅删除数据清单中该记录的所有单元格,而且删除数据清单之外的单元格;用删除行命令时,仅删除数据清单中该行的记录的所有单元格,数据清单之外的单元格不受影响B、仅删除数据清单外该记录的所有单元格,数据清单中的单元格不受影响;用删除行命令时,该行所有单元格全被删除C、仅删除数据清单中该记录的所有单元格,数据清单之外的单元格不受影响;用删除行命令时,该行所有单元格全被删除D、记录所在行的所有单元格全被删除;用删除行命令时,仅删除数据清单中该行的记录的所有单元格,数据清单之外的单元格不受影响
考题
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的相关规定，施工单位对事故的处理应采取的程序是（）。A.报告安全事故、事故分析记录、事故现场处理、事故登记
B.事故现场处理、事故分析记录、报告安全事故、事故登记
C.事故现场处理、事故登记、事故分析记录、报告安全事故
D.事故现场处理、事故登记、事故分析记录、要坚持安全事故月报制度
考题
发生质量事故应对质量事故进行分析，按规定程序报告并做好事故处理鉴定记录，建立质量事故档案。工程质量事故处理记录的主要内容有（ ）。
A、质量事故报告
B、实施记录
C、处理方案
D、工程质量保修书
E、验收记录
考题
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的相关规定，施工单位对事故的处理应采取的程序是（ ）。A、报告安全事故、事故分析记录、事故现场处理、事故登记
B、事故现场处理、事故分析记录、报告安全事故、事故登记
C、事故现场处理、事故登记、事故分析记录、报告安全事故
D、事故现场处理、事故登记、事故分析记录、要坚持安全事故月报制度
考题
客户电气事故调查方法包括（）。A向事故目击者、现场工作人员了解事故发生过程B查阅用电客户电气事故现场的保护动作情况C检查电气事故设备的损坏部位损坏程度D查阅用电客户电气事故时的运行记录和工作日志
考题
关于事故报告和记录的说法中正确的是？（）A、事故只能由用户来报道B、任何发现服务中断或妨碍正常服务的潜在中断均可以报告事故C、服务台接到的任何电话都必须被记录为事故D、技术人员报告的事故也必须记录为问题
考题
下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生事故的比率？（） A、一份向董事会解释问题管理重要性的陈述B、执行问题管理流程C、选择一种合适的工具更准确地记录所有事故D、给客户介绍专一的服务台号码，这样客户知道和谁联系
考题
事故追忆的启动和处理功能包括（）A、事故追忆既能由预定义的触发事件自动启动，也能支持指定时间范围内的人工启动B、应具备同时记录多重事故记录的功能，事故追忆的记录存储时间相应顺延C、应能指定事故前和事故后追忆的时间段D、应能自动保存指定时间段内的所有系统内的报文
考题
单选题防止海员工伤事故公约（ILOConventionNo.134）规定，应报告和统计的事故包括（）A
所有工伤事故B
死亡事故和船舶事故C
船舶发生事故时的工伤事故D
除船舶发生事故时的所有工伤事故
考题
多选题《铁路旅客运输办理细则》规定，行包事故案卷包括（）。A查询电报或事故查复书B物品所有权证明C行李、包裹事故记录D行李、包裹票
热门标签
最新试卷