热线工作常见的积极反应为() A.晚上做噩梦B.害怕听到电话铃声C.对来电者不耐烦D.能够帮助处在危机中的求助者，令自己有满足感

题目内容（请给出正确答案）

热线工作常见的积极反应为()

A.晚上做噩梦

B.害怕听到电话铃声

C.对来电者不耐烦

D.能够帮助处在危机中的求助者，令自己有满足感

参考答案

考题客服代表应积极引导客户拨打10010客服热线人工台。此题为判断题(对，错)。

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考题以下哪项不是学校的职责?() A.建立学生心理健康评估、预警和干预工作机制B.及时疏导学生不良情绪C.开设心理咨询热线D.培养学生积极乐观、健康向上的心理品质

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考题当晶体管工作在放大区时,发射结电压和集电结电压应为()。 A、前者反偏、后者也反偏B、前者正偏、后者反偏C、前者正偏、后者也正偏D、前者反偏、后者正偏

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考题当晶体管工作在截止区时,发射结电压和集电结电压应为()。A、前者反偏、后者反偏B、前者正偏、后者反偏C、前者正偏、后者正偏D、前者反偏，后者正偏

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考题热线工作常见的消极反应不包括() A.兴奋B.对来电者不耐烦C.无法平心静气地解决问题D.厌倦感

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考题热线风速仪可分为恒温工作方式和恒流工作方式，下列叙述错误的是（　　）。 A．恒流工作方式是指恒定加热电流 B．恒温工作方式是指恒定环境温度 C．恒温工作方式是指恒定热线温度 D．恒温工作方式和恒流热线电阻的工作方式相同

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考题热线干预遵循的基本原则是( ) A.积极倾听 B.良好共情 C.友好态度 D.建立信任

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考题当晶体管工作在截止区，发射结和集电结偏置状态应为（）。A．前者正偏，后者也正偏B．前者正偏，后者反偏C．前者反偏，后者正偏D．前者反偏，后者也反偏

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考题【单选题】当晶体管工作在放大区时，发射结电压和集电结电压应为（）A．前者反偏，后者也反偏B．前者正偏，后者反偏C．前者反偏，后者正偏

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