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人员流程必须符合企业需求,以()为根本目标

A.企业需求

B.人才发展

C.人员吸纳

D.人员激励


参考答案

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考题 关于业务接待流程表述正确的是()。A、客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,婉言谢绝,转入客户引导流程B、客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如符合条件,为客户办理业务,并在客户等待过程中及时告知或安抚C、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如不是,告知客户业务相关注意事项,并礼貌送客D、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户教育流程。E、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户分流流程。

考题 政府业务流程再造的指导思想包括:注重节约成本和提高效率、以流程为中心和()。A以公众为出发点B以政府为出发点C以经济目标为出发点D以政治需求为出发点

考题 有关电子政务下流程再造的原则,以下说法错误的是()。 A.以公众需求为导向,合理选择流程再造项目B.以政府部门为单位,确定各自优先业务领域C.以提高绩效为目标,系统整合业务流程D.以信息技术为手段,促进政务流程的优化

考题 在制定企业人员计划时,涉及到的变量有( )。A.报告期期初员工总人数B.计划期内人员补充需求量C.报告期期末员工总人数D.计划期内自然减员总人数E.定员必须以企业生产经营目标为依据

考题 企业定员的原则包括()A:定员标准要长期固定B:必须以精简、高效、节约为目标C:各类人员的比例关系要协调D:必须以企业生产经营目标为依据E:要做到人尽其才,人事相宜

考题 ( )就是以业务为中心和改造对象,以关心和满足顾客的需求为目的,对现有经营流程进行根本性的再思考和再设计,利用先进的信息技术及现代的管理手段,最大地实现功能集成和管理上的职能集成,打破传统的职能型组织结构,建立起过程型组织结构,以实现企业在速度、质量、效率、成本和顾客满意度等方面经营性能的巨大提高。A:企业流程 B:企业流程改进 C:企业流程更改 D:企业流程再造

考题 13、在组织的创新需求背景下,企业要将创新的信息系统部署实施好,组织中的各类人员必须尽各自所能地绕开和删除内部官僚层级,搁置政策分歧,为共同目标和利益而通力合作。这些需求可以被归类为:A.流程需求B.顾客需求C.资源需求D.质量需求

考题 5.理想的目标市场必须具备的条件【 】。A.有足够的市场需求,并且有一定的发展潜力B.企业有能力满足市场的需求C.企业有能力满足市场的需求D.符合企业营销战略目标

考题 1、什么是业务流程重组?A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计B.通过进行业务流程重组,获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构D.强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标