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和病人正式交谈的主要特点是
A、谈话环境安静
B、谈话主题明确
C、交谈气氛轻松、自然
D、语句表达随意、开放
E、交流信息可靠、随机
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和患者非正式交谈的主要特点是（）。A.谈话环境安静
B.谈话主题明确
C.交谈气氛轻松、自然
D.语句表达随意、开放
E.交流信息可靠、随机
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