《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材应做到( )。A.知位置、知性能、会使用B.知位置、知作用、会操作C.知位置、知用途、会操作D.知位置、知用途、会报警

题目内容（请给出正确答案）

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材应做到( )。

A.知位置、知性能、会使用

B.知位置、知作用、会操作

C.知位置、知用途、会操作

D.知位置、知用途、会报警

参考答案

考题《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。 A.知座席B.知铺位C.知地点D.知位置

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考题对紧急制动阀和消防器材应做到“两知一会”,其内容是:()。 A.知结构B.知位置C.知性能D.会使用

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考题对重点旅客做到“三知三有”,“三知”指()。 A.知位置、知到站、知需求B.知位置、知到站、知困难C.知座席、知需求、知困难D.知座席、知到站、知困难

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考题乘务人员对紧急制动阀、消防器材和手制动机要做到知位置、知性能、会使用。()

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考题铁路职工对消防器材要做到知位置、知性能、会使用。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《总公司铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员对列车上配备的安全设备设施做到知位置、知性能、会使用。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员()。 A.知位置、知性能B.知位置、知性能、会使用C.知位置、会使用D.知性能、会使用

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》(动车组列车)对安全设施设备乘务人员()。 A.知位置B.知性能C.会使用D.知方向

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考题对紧急制动阀和消防器材应做到“两知一会”，“两知一会”是指知位置、知性能、会使用。此题为判断题(对，错)。

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