旅客要求退票，应凭( )办理退票手续，出票时打印行程单的。A.旅客本人有效身份证件B.电子客票行程单C.旅客本人有效机票D.委托人有效身份证件

题目内容（请给出正确答案）

旅客要求退票，应凭( )办理退票手续，出票时打印行程单的。

A.旅客本人有效身份证件

B.电子客票行程单

C.旅客本人有效机票

D.委托人有效身份证件

参考答案

考题《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后,旅客在列车上、出站前丢失证件的,旅客应在乘车日期之日起30日内,凭(),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。 A.客运记录B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明C.后补车票D.购票信息单

查看答案

考题《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,不收回报销凭证。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题旅客本人办理退火车票手续时,凭车票和购票时所使用的()办理退票手续。 A、有效身份证件原件B、有效身份证件复印件C、临时身份证件复印件D、工作单位证明

查看答案

考题旅客本人办理火车票退票手续时,无法出示本人有效身份证件原件的,可凭()办理退票手续。 A、临时身份证明B、有效身份证复印件C、居委会证明D、工作单位证明

查看答案

考题《铁路旅客电子客票实施办法》中规定,旅客应在乘车日期之日起()日内,凭客运记录,该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致的部分的退票手续。 A.10B.15C.20D.30

查看答案

考题《铁路旅客电子客票实施办法》中规定,旅客办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票正常办理退票。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《铁路旅客电子客票实施办法》中规定,旅客办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题旅客在规定时间内,凭(),至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。 A.购票时所使用的有效身份证件复印件B.购票时所使用的有效身份证件原件C.客运记录D.新车票

查看答案

考题根据国内电子客票使用要求，销售单位应为旅客提供( )。A.发票 B.行程单 C.旅客联 D.订座单

查看答案

热门标签