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保险公估人员要在较短的时间之内查明保险事故发生的经过、明确近因、确定损失程度、估算偿赔金额等，必须（ ）。

A.掌握扎实、全面的营销知识

B.依靠有关方面的各类人员

C.具有丰富的处理公估纠纷的经验

D.全面、平均地考虑各方利益

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