考题
如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,那么消费者遇到商品质量问题时无权要求退货。()
此题为判断题(对,错)。
考题
服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。()
此题为判断题(对,错)。
考题
核心产品是指消费者购买产品的基本需求效用和利益。()
此题为判断题(对,错)。
考题
营销的最终目的是满足消费者的需求与欲望。()
此题为判断题(对,错)。
考题
满足顾客的需求是质量功能展开的最高目标。()
此题为判断题(对,错)。
考题
银行金融创新的根本目的是更好地满足金融消费者日益增长的需求。 ( )此题为判断题(对,错)。
考题
产品是满足消费者需求的一种手段,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。此题为判断题(对,错)。
考题
相关需求是指用户对企业产品和服务的需求( )。
此题为判断题(对,错)。
考题
质量是指产品满足顾客需求的程度。()
此题为判断题(对,错)。
考题
良好的销售服务质量,已逐渐被消费者视为商品质量的重要组成部分。()
此题为判断题(对,错)。
考题
消费者的需求在获得满足后,随着时间推移就不会再出现了。()
此题为判断题(对,错)。
考题
新媒体组织产品运营的核心是建立赢利模式,再考虑满足用户上网的需求。()
此题为判断题(对,错)。
考题
消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和营利性服务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
出版物发行质量管理体系建立的目的在于满足消费者需求。()
此题为判断题(对,错)。
考题
采用无差异性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。()
此题为判断题(对,错)。
考题
()人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。此题为判断题(对,错)。
考题
产品的设计开发时形成商品质量的前提。()
此题为判断题(对,错)。
考题
商品质量是商品学研究的中心内容。()
此题为判断题(对,错)。
考题
合格产品和满意服务是指满足顾客对产品和服务在质量方面的要求。()
此题为判断题(对,错)。
考题
凡是消费者能满足的需求,就是市场机会。此题为判断题(对,错)。
考题
墓葬消费以墓地需求为基础,满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点和归宿。此题为判断题(对,错)。
考题
商品质量和服务质量是满足( )需求的核心。A.营销者B.旁观者C.消费者D.消遣者
考题
市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。此题为判断题(对,错)。
考题
市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。此题为判断题(对,错)。
考题
商品质量的本质是满足消费者需求的程度。A对B错
考题
判断题商品质量的本质是满足消费者需求的程度。A
对B
错