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20世纪60年代后期,美国学者皮尔尼克认为,群体的规范与企业的利益有直接关系。他提出了()作为改进群体工作效率的工具。
A.价值分析法
B.社会交换理论
C.规范分析法
D.冒险转移理论
参考答案
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考题
对某个消费者来说,有一个群体是他一直向往的,虽然他目前并不属于这个群体,但他把这个群体的行为规范作为自己行动的指南,这个群体对他而言是()。A.主要群体B.假设群体C.参照群体D.实际群体
考题
美国管理学者埃德加沙因指出群体的三个特征是A.具有共同的目标与利益B.彼此互动C.心理上意识到彼此的存在D.他们认为自己是一个群体
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