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转移成本只影响重复购买意向和价格忍耐力,而不影响交叉购买意向和客户推荐意向。()


参考答案

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考题 购买者的意向会随着时间而转移,故购买者意向调查法只宜作短期预测。()

考题 在确认客户的购买意向时,可采用哪些技巧?() A、提醒客户需求B、直接访问客户意向C、增强客户信心D、巧妙地试探询问

考题 客户忠诚就是客户保持与现供应商交易关系的强烈意愿,其四个度量指标是重复购买意向、交叉购买意向、客户推荐意向和()。 A.长期购买意向B. 价格忍耐力C. 新产品期望D. 品牌辨识力

考题 消费者形成购买意向后,在购买意向转换成实际的购买行动过程中,还受到他人的态度和意外情况的影响。() 此题为判断题(对,错)。

考题 有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向,这体现了客源具有(  )。A.潜在性 B.差异性 C.指向性 D.模糊性

考题 有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向,这体现了客源具有(  )。A、潜在性 B、差异性 C、指向性 D、模糊性

考题 对于(  )客户应引导其购买意向和需求条件,使其明确购房意向,待时机成熟实现房地产交易。A、A类 B、B类 C、C类 D、D类

考题 33、购买者意向会随着时间而转移,故购买者意向调查法只适宜短期预测。

考题 168、、购买者意向会随着时间而转移,故购买者意向调查法只适宜短期预测。