crm软件一般划分为接触活动、业务功能和()。A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库D.数据库管理系统

题目内容（请给出正确答案）

crm软件一般划分为接触活动、业务功能和()。

A.数据仓库

B.数据挖掘

C.数据库

D.数据库管理系统

参考答案

考题 ()是CRM项目的灵魂。 A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库D.CRM系统

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考题 CRM软件系统划分为接触渠道、业务功能及()三个组成部分。 A、关系模式B、数据库C、客户数据D、销售数据

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考题 ()是采用数据库技术的计算机系统,是可运行的以数据库方式存储、维护和向应用系统提供数据或信息支持的系统。 A.数据库系统B.数据仓库C.数据集市D.数据挖掘

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考题试题（1）（1）可组成BI（商业智能）系统。（1）A．数据仓库、OLTP和神经网络B．数据仓库、OLAP和数据挖掘C．数据库、OLTP和数据挖掘D．数据库、MIS和DSS

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考题可组成BI（商业智能）系统。A．数据仓库、OLTP 和神经网络B．数据仓库、OLAP 和数据挖掘C．数据库、OLTP 和数据挖掘D．数据库、MIS 和DSS

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考题某大型企业己建有CRM、ERP和OA等信息系统，为将现有系统的数据转化为知识, 帮助管理层进行决策，可通过（）解决方案来实现。A.数据仓库B.数据挖掘C.商业智能D.数据库表

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考题某大型企业己建有C R M、E R P和O A等信息系统，为将现有系统的数据转化为知识,帮助管理层进行决策，可通过（7）解决方案来实现。A.数据仓库 B.数据挖掘 C.商业智能 D.数据库表

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考题可组成BI（商业智能）系统。A.数据仓库、OLTP和神经网络 B.数据仓库、OLAP和数据挖掘 C.数据库、OLTP和数据挖掘 D.数据库、MIS和DSS

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考题根据CRM软件系统的一般模型，可以将CRM软件系统划分为哪三个组成部分。A．接触活动B．业务功能C．数据库D．呼叫中心

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