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说明消费者获取信息来源的途径及其营销启示。
参考答案
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考题
获取客户的需求信息主要有两个途径:外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是()。
A、从客户中提取的信息B、管理者所掌握的信息C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息D、其他非营销类部门所掌握的信息
考题
4、消费者从包装物上获取信息，这种信息来源属于（）。A．个人来源B．商业来源C．公共来源D．经验来源
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