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()是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象

A. 企业形象

B. 企业行为规范

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考题 企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为（ ） A．企业形象 B．企业活力 C．企业文化 D．企业精神
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考题 企业价值观是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()是指一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象,进而说是顾客和社会公众(包括员工)对企业的整体认识和综合评价 A、企业价值观B、企业精神C、企业伦理道德D、企业形象
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考题 企业形象是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象,是企业文化建设的核心。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 企业形象是一个企业的（）形态，经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。A精神B物质C文化D外在E直观
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考题 （）是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象。A企业形象B企业行为规范C企业环境
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考题 （）是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价。A企业形象BCIS战略C企业文化D创新精神
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考题 形象为合成词，由“形”与“象”两个词构成，即社会公众对个体的整体印象和评价，是人的内在素质和外形表现的综合反映。
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考题 【填空题】社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价，包含 、 、 、 、 、 。
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