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组织障碍主要表现为表达能力欠佳、知识和经验差异、个性和关系、信息接收者的情绪、接受者的选择性知觉、信息发送者的故意过滤、信息过载组织结构不合理、组织氛围不和谐。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
发送者的障碍是在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力和判断力等都会影响信息的完整传递,障碍主要表现在( )等。A.表达能力不佳
B.对信息的筛选
C.信息传送不全
D.信息传递不及时或不适时
E.知识经验的局限
考题
信息接受者根据他们的需求,动机、经验、背景和其他个人特征来接受和理解信息,这叫做______。A.沟通理解B.过滤C.选择性知觉D.情感障碍E.投射
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