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邮政()是邮政企业了解市场，掌握市场的供求关系;了解客户的需求情况;了解竞争者营销目的和方法的重要资源。

A.市场调查

B.市场信息

C.市场预测

D.市场营销

参考答案

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考题 以下关于客户调查的表述错误的是()。A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查B.通过调查，邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础D.包括大客户调查和小客户调查
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考题 邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。此题为判断题(对，错)。
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考题 市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。此题为判断题(对，错)。
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考题 市场细分的作用有( )。A.有利于了解市场上的竞争者 B.有利于企业发现市场机会，制定适宜的市场营销战略 C.便于获得各子市场的需求信息，准确地了解市场的满足程度 D.可以掌握不同子市场产品的发展方向，及时调整产品结构和营销策略 E.为选择目标市场奠定基础
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考题 市场细分的作用有（　　）。 A．有利于了解市场上的竞争者 B．有利于企业发现市场机会，制定适宜的市场营销战略 C．便于获得各子市场的需求信息，准确地了解市场的满足程度 D．可以掌握不同子市场产品的发展方向，及时调整产品结构和营销策略 E．为选择目标市场奠定基础
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考题 市场细分的作用有（ ）。A.有利于了解市场上的竞争者 B.有利于企业发现市场机会，制定适宜的市场营销战略 C.便于获得各子市场的需求信息，准确地了解市场的满足程度 D.可以掌握不同子市场产品的发展方向，及时调整产品结构和营销策略 E.为选择目标市场奠定基础
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考题 选择目标市场要做的工作包括()。A:选择和确定企业的营销目标B:了解市场状况C:选择目标市场，设计营销计划D:选择目标市场，制定营销策略E:了解清楚潜在客户的需求情况
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考题 金融企业以客户为中心的经营、服务第一步是(　　)。 A.了解客户 B.了解自身 C.了解行业 D.了解客户需求 E.了解市场动向
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考题 电话营销的主要目的是为了（　　）。A:宣传企业产品 B:告知市场行情 C:实现产品交易 D:了解客户需求
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