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旅游景区人力资源绩效考核的方法有()。
A.排序法
B.强制分步法
C.图表尺度评价法
D.关键事件法
参考答案
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考题
下列关于景区产品的说法正确的有()A、景区产品是一种旅游产品B、景区产品既可以是单项旅游产品也可是整体旅游产品C、对应旅游者而言景区产品是一种体验,具有无形性的特点D、资源是景区产品开发的基础,没有资源就没有景区产品
考题
分形象是各个要素反映出来的某一方面形象,它包括()。
A.旅游景区行为形象和旅游景区听觉形象B.旅游景区理念感知形象和旅游景区视觉形象C.旅游景区文化形象和旅游景区电子形象D.旅游景区原声形象和旅游景区符合形象
考题
旅游景区总体规划的任务有( )。A.划定旅游景区的用地范围及空间布局
B.详细规定景区内建设用地的各项控制指标和其他规划管理要求
C.分析旅游景区客源市场
D.安排旅游景区基础设施建设内容
E.确定旅游区的主题形象
考题
旅游景区服务质量管理的内容有哪些?有哪些服务管理的方法?
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