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学习掌握市场营销知识;邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的()。

A.思想素质

B.业务素质

C.心理素质

D.身体素质


参考答案

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考题 邮政营销员应具备的业务知识包括()。A.相关知识B.邮政业务知识C.礼仪知识D.市场营销知识

考题 概括起来看,我国优秀的领导者应具备的素质包括四大方面,即()。 A.良好的政治素质B.思想素质C.知识素质D.业务素质E.心理素质

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考题 以下属于邮政职业道德内容的是( )。A.不断开拓进取,能够迎难而上B.掌握邮政业务,提高操作技能C.积极开拓进取,勇于大胆创新D.掌握业务知识,提升业务素质

考题 ()是邮政营销员必须具备的思想素质。A.正确的经营思想,文明经商B.精通邮政业务C.对企业忠诚,对客户真诚D.敬业和奉献的精神

考题 下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法,正确的有()。A应掌握各项金融业务知识及规章制度B应熟练、操作本岗位的各种电子设备C点钞应做到点准、墩齐、扎紧,盖章清楚端正D汉字和数字录入每分钟不少于80字