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按渠道成员的关系划分,渠道冲突包括()。

A.潜在冲突

B.水平冲突

C.垂直冲突

D.多渠道冲突


参考答案

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考题 人身保险营销渠道的成员管理主要包括():①选择渠道成员;②培训渠道成员;③激励渠道成员;④评估渠道成员;⑤化解渠道冲突。A、①②④⑤B、①②③④⑤C、②③④⑤D、①③④⑤

考题 渠道冲突的基础在于渠道成员之间有利益关系。() 此题为判断题(对,错)。

考题 按照渠道成员的层级关系可以将渠道冲突分为( )。A.水平冲突 B.潜伏性冲突 C.垂直冲突 D.多渠道冲突 E.虚假冲突

考题 将渠道冲突划分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突的依据是( )。A.渠道成员的层级关系 B.利益冲突与对抗性行为的关系 C.渠道冲突程度 D.目标冲突与对抗性行为的关系

考题 渠道冲突中,某一渠道内同一层次的成员之间的冲突称为(  )。A.垂直渠道冲突 B.水平渠道冲突 C.多渠道冲突 D.延伸渠道冲突

考题 分销渠道冲突的处理方法包括()。A:以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标 B:鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程 C:适当运用激励手段 D:采用人员交换的做法减少冲突 E:适时增添渠道成员

考题 把渠道冲突划分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突的依据是()。A:渠道成员的层级关系类型 B:利益冲突与对抗性行为的关系 C:渠道冲突程度 D:渠道冲突对企业发展的影响方向

考题 渠道冲突按照渠道成员层级关系类型划分,其分类不包括( )。A.水平冲突 B.垂直冲突 C.多渠道冲突 D.潜伏性冲突

考题 18、按渠道成员的关系划分,渠道冲突包括()。A.潜在冲突B.水平冲突C.垂直冲突D.组织间冲突E.实际冲突