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秘书通过电话获取信息时,最好提出( )问题以引导对方叙述。
A.封闭式
B.开放式
C.论述式
D.分析式
参考答案
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考题
()是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。A.封闭式B.开放式C.半封闭式D.半开放式
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