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小李是光荣院的社工，最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组，希望帮助他们更好地和其他老人沟通，在小组中他可以使用的控制小组进程技巧有( )。
A．全神贯注倾听
B．积极给予回应
C．适当帮助梳理
D．表达鼓励支持
E．适当挑战内心
参考答案
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考题
小李是军休所的社工，最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组，希望帮助他们更好地和其他老人沟通，在小组中他可以使用的沟通和互动技巧有( )。A．适当给出解释B．严格设定界限C．分类妥善处理D．及时进行小结E．提供精神支持
考题
最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现，问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有（ ）。[2014年真题]
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A.介绍为独居老人服务的技巧
B.讲解独居老人的人际交往特征
C.分析独居老人服务的政策
D.帮助小李了解问卷设计的原则
E.说明本机构的服务使命
考题
最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现：问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有()。A:介绍为独居老人服务的技巧B:讲解独居老人的人际交往特征C:分析独居老人服务的政策D:帮助小李了解问卷设计的原则E:说明本机构的服务使命
考题
最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现，问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有()。A.介绍为独居老人服务的技巧
B.讲解独居老人的人际交往特征
C.分析独居老人服务的政策
D.帮助小李了解问卷设计的原则
E.说明本机构的服务使命
考题
(2019年)根据需求调研结果，社会工作者小李拟为居住在社区的随迁老人开展一个“社区融入”主题小组。老人们表示对小组活动不太了解，既感到新鲜，又担心自己做不好。针对上述情况，在开展小组活动之前，小李适宜的做法有( )。A.通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑
B.设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注
C.向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣
D.向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组
E.在小组中与老人忆唱老歌，激发老人参加小组的兴趣
考题
(2018年)因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应（ ）。A.呼吁为地方养老院增加床位
B.优先安抚光荣院的优抚对象
C.促进优抚老人与社会老人的融合
D.协助社会老人适应光荣院的居住条件
考题
老李是一位经历过抗日战争的退伍老人，老伴去世后，他便一个人住在光荣院；他经常对社工小张讲起战争时代的激情岁月，和他那些死在战场上的战友，提起他们，老李经常老泪纵横。此时，小张应该()。A:推进老李与社会老人的融合
B:为老李提供个案心理辅导
C:影响社会及环境的决策
D:协助老李提高自我管理
考题
因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应（ ）。A.呼吁为地方养老院增加床位
B.优先安抚光荣院的优抚对象
C.促进优抚老人与社会老人的融合
D.协助社会老人适应光荣院的居住条件
考题
老李是一位经历过抗日战争的退伍老人，老伴去世后，他便一个人住在光荣院；他经常对社工小张讲起战争时代的激情岁月，和他那些死在战场上的战友，提起他们，老李经常老泪纵横。此时，小张应该（ ）。A.推进老李与社会老人的融合
B.为老李提供个案心理辅导
C.影响社会及环境的决策
D.协助老李提高自我管理
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