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通常我们在加油站所提供的服务属于 ( )。
A.作用于人的有形服务
B.作用于物的有形服务
C.作用于人的无形服务
D.作用于物的无形服务
参考答案
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考题
在服务产品的分类中,()不一定要求顾客直接参与,现场或异地均可。A:针对人身体的有形服务
B:针对商品或其他实物的有形服务
C:针对物或无形资产的无形服务
D:针对人的思想的无形服务
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