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（请给出正确答案）
就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程中，可采用的非语言沟通技巧包括()。
A.身体的专注与倾听
B.心理的专注与倾听
C.同理心技术
D.情感反应技术
参考答案
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考题
小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，没有朋友，更不用说找到工作了，父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时，他见到人就躲，眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况，经过多方努力，就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。1.下列说法不属于可运用的情感技巧是( )A.十分怜悯小李B.富有同情心C.允许小李表现出愤怒和自卑感D.耐心倾听并观察2.下列面谈技巧，不利于就业指导员获得信息的是( )A.先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识B.建立一个宽松的面谈气氛C.给小李充分的表达机会D.从小李的肢体语言中了解信息，寻找话题3.要帮助小李就业，下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是()A.一定的沟通能力B.一定的残疾人心理辅导能力C.一定的残疾人职业生涯规划能力D.一定的残疾人康复指导能力
考题
当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时，尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”，这样的沟通方式，会把说话者的职责意味表露无疑，促使来访者为自己辩护，从而使沟通大门关闭，甚至引发争执。判断对错
考题
1、下列关于非语言沟通错误的是（）A．在沟通中，语言非语言沟通各占一半。B．所谓非语言沟通，是指不通过口头语言和书面语言，而是通过其他的非语言沟通技巧，如声调眼神.手势.空间距离等进行沟通。C．在沟通过程中，非语言沟通与语言沟通关系密切，经常相伴而生。D．非语言沟通的作用非常丰富。
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