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为了进行有效的沟通,在沟通的过程中必须遵循清晰、简明、准确、( )、有建设性、礼貌六大原则。
A、完整
B、单向
C、复杂
D、间接
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考题
3、为了使沟通更加地有效,在撰写书面沟通前,需要充分围绕主题全面了解相关信息,避免在沟通中出现片面、主观、官样的文章内容。这体现了书面沟通的()原则A.思维清晰B.写作目的明确C.全面了解主题D.进行换位思考
考题
9、下列关于有效的商务沟通的共同特征正确的是()A.有效的商务沟通的共同特征是:清晰.准确.简明.具有建设性和礼貌。B.商务沟通中的清晰即表达清晰。C.准确是衡量信息质量的最重要指标,也是决定沟通结果的重要因素。D.要达到建设性的要求,沟通就应当是积极而富有活力的。
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