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客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的,一是(),二是表达度。()。
A.能力度
B.情感度
C.思考度
D.行动度
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考题
某公司经理准备通过平衡计分卡来评价企业的业绩,准备从三个方面进行分析,一是从股东的角度,分析资产负债率、自由现金流量等指标;二是从顾客的角度,分析客户满意度等指标;三是从企业的核心竞争力的角度,分析生产负荷率、产品合格率、存货周转率等指标。则该经理考查的维度有( )。
A.学习和成长维度
B.财务维度
C.顾客维度
D.内部业务流程维度
考题
对植物叶形区分常用两个标准判断,其一是根据叶片的最宽处位置,其二是叶的()比。
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