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良好的沟通是团队一个必不可少的特点。团队成员通过畅通的渠道交换信息，包括()。
A.各种言语信息
B.文字、图象信息
C.各种言语和非言语信息
参考答案
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考题
影响团队士气的因素包括（ ）。
A.团队成员对团队目标的认同程度
B.鼓励团队合作，提高士气的奖酬体系
C.团队成员间相互认同.体谅.合作和谐程度
D.领导与团队成员及成员之间的信息沟通状况
E.外部环境对团队的认可程度
考题
团队具有的特点包括()。A.团队的主要任务是完成团队的共同目标
B.团队成员具有相互依存性
C.团队成员在团队中分工合作、分享信息、相互接纳
D.团队成员共同承担责任
E.协调对于团队的运作必不可少
考题
一个团队不能有效地沟通，就不能很好地协作。而实际上，沟通是一件非常难的事。要做到有效沟通，首先应当：A.具有明确的目的。
B.掌握沟通技巧。
C.具有畅通的信息渠道。
D.保持信息传递的连续性。
考题
3、不成功团队的特征的是A．团队成员之间不合作B．团队成员技能或特点不均衡C．职责不清D．沟通渠道不畅E．新成员快速融入团队
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