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售后维修管理信息系统正式运行后,售后维修用于统计的工作量减少四分之一,这种现象说明系统产生了( )。
A间接经济效益
B市场效益
C直接经济效益
D政治效益
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考题
在经过细致的系统测试与评价之后,经理决定先用售后维修管理信息系统代替部分原有的手工操作,然后一部分一部分的替换,直到全部代替所有手工操作,则这种系统转换方式是( )。
A逐步转换B试运行C直接转换D平行运行
考题
某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()。A:行动学习法
B:案例研究法
C:情景模拟法
D:行为示范法
考题
某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()A:行动学习法
B:案例研究法
C:情景模拟法
D:行为示范法
考题
某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()。A:行动学习法
B:案例研究法
B:情景模拟法
D:行为示范法
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