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口头沟通应注意的问题是( )。
A.态度、情感和偏见造成的障碍
B.组织结构的影响
C.应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感
D.要注意沟通的主动性
E.时间选择是很重要的
参考答案
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考题
以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。
A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
B.组织结构不合理引起的沟通障碍
C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
考题
由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这 样的沟通障碍属于 ( )
A.认知障碍 B.态度、情感和偏见造成的障碍C.个性和兴趣障碍 D.语义障碍
考题
1、同一条项目信息,不同的人有不同的理解,这属于沟通中的()。A.认知障碍B.情感障碍C.偏见障碍D.个性障碍
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