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在迎接政府代表团到来时,客房部的首要工作是()。
A、安排专人迎接
B、注意礼节礼貌
C、房间布置与检查
D、消防安全
参考答案
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考题
下列说法不正确的是( )。A.客房部与餐饮部工作互不相关B.客房部与餐饮部配合,做好VIP房果篮、酒水、点心的摆放C.客房部应协助餐饮部按客人要求送餐到房间D.客房部应协助房间送餐部收拾房间餐具及餐车
考题
某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。
A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
考题
档案()工作是档案由分散到集中的过程,它是档案工作的起点,也是档案工作的首要环节。A整理B保管C收集D鉴定
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