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2018年5月,一客户持异地卡来网点办理取现5万元,柜员受理并迅速办理,就在打印凭证时,有着职业敏感性发现,该客户账户上还有100多万元的余额。于是和颜悦色的询问客户最近是否要大额取现,如果取可提前预约。客户回答暂时没有,于是柜员建议客户:可买七天滚动理财,利息比这样放着多6至8倍。并告诉客户“七天步步赢“是专为存款大户设计的尊享高额回报产品。客户被打动,在看了产品说明后,欣然同意购买。于是柜员为其开立理财金卡将其卡上100余万元的存款转到了理财金账户,并为其购买了理财,客户道谢而去,一起百万存款客户被成功营销。
请分析:成功营销的原因。
参考答案
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考题
商业银行柜员在现金存取款的操作中,存在操作风险的有( )。A.临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙
B.未审核客户有效身份证办理大额取现业务
C.未能正确识别假钞
D.未经授权办理大额取现业务
E.无支付凭证或使用内部凭证办理客户资金支付业务
考题
商业银行柜员在现金存取款的操作中,存在操作风险的有( )。A. 未能正确识别假钞
B. 未经授权办理大额取现业务
C. 临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙
D. 无支付凭证或和内部凭证办理客户资金支付业务
E. 未审核客户有效身份证件办理最大额取现业务
考题
商业银行柜员在现金存取款的操作中,下列行为易造成操作风险的有( )。A.未能正确识别假钞
B.临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙
C.无支付凭证或用内部凭证办理客户资金支付业务
D.未审核客户有效身份证件办理大额取现业务
E.未经授权办理大额取现业务
考题
商业银行柜员在现金存取款的操作中,下列行为易造成操作风险的有()。A:未能正确识别假钞B:临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙C:无支付凭证或用内部凭证办理客户资金支付业务D:未审核客户有效身份证件办理大额取现业务E:未经授权办理大额取现业务
考题
客户办理凭证正式挂失,()账户需经网点综合柜员授权后方可办理。
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