因站名相似或口音不同发生误售、误购时,()均应积极主动处理。 A.站、车B.车站C.值班员D.列车长

题目内容（请给出正确答案）

因站名相似或口音不同发生误售、误购时,()均应积极主动处理。

A.站、车

B.车站

C.值班员

D.列车长

参考答案

考题《铁路旅客运输办理细则》规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《细则》第三十六条:因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均不予理睬。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《细则》第三十七条:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站,在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。() 此题为判断题(对，错)。

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考题发生()时,在发站应换发新票。 A.坐过站B.误购C.误售D.越站

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考题旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,在免费送回区间,站车均应告知旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。() 此题为判断题(对，错)。

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考题 "因误售、误购或误乘时,在免费送回区间,旅客可自行下车。"此题为判断题(对，错)。

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考题旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明()并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。A.“误售”B.“误购”C.“误乘”D.铁路责任

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考题发生车票()时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。A.分乘B.误售、误购C.变径D.变座

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