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加强“危险品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交()依法处理。

A.公安部门

B.停车站

C.到站

D.终点站


参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。() 此题为判断题(对,错)。

考题 旅客列车禁烟范围有()。 A.动车组列车各部位B.旅客列车编挂的行李车、邮政车、硬卧、软卧、硬座、软座、餐车通过台(包括门头及连接处)以外的其它部位C.发电车所有部位D.库内停留车底上各部位

考题 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。 A.公安机关B.列车长C.客运人员D.工作人员

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考题 动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内大声喧哗、睡觉等不文明乘车行为。() 此题为判断题(对,错)。

考题 动车组故障无法及时修复或运输组织需要时,应及时启用热备动车组。遇热备动车组定员少于故障动车组实际人数,有条件时,使用直达列车组织旅客换乘。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定动车组商品、售货车等不堵通道,可适当占用旅客使用空间。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《非空调列车服务质量规范》第3.10条规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。A.公安机关B.列车长C.客运人员D.检车员