总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。 A.公安机关B.列车长C.客运人员D.工作人员

题目内容（请给出正确答案）

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。

A.公安机关

B.列车长

C.客运人员

D.工作人员

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考题《动车组列车服务质量规范》中规定:全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《空调列车服务质量规范》规定,临时停车时,车厢乘务人员要()。 A.开启车门B.组织旅客下车C.加强巡视D.做好禁烟宣传

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考题普速旅客列车车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李货仓内有（）标志、站名牌和隔离红带。A.闲人免进B.旅客止步C.严禁烟火D.禁止吸烟

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考题车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备()。 A.烟灰盒B.垃圾盒C.防火器材D.灭火器

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考题《服务质量规范》禁烟管理中要求加强不吸烟管理,发现旅客在禁止吸烟场所吸烟应进行劝阻,对劝阻不听从者,通知列车长处理。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客列车消防安全管理规定》不吸烟车厢应有禁止吸烟标志,乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻,提醒旅客不得乱扔烟头火种。() 此题为判断题(对，错)。

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考题列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。此题为判断题(对，错)。

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考题《非空调列车服务质量规范》第3.10条规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由( )依法查处。A.公安机关B.列车长C.客运人员D.检车员

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