动车组餐车有()售货车、()。备有餐巾纸、牙签。 A.座椅套B.托盘C.热水瓶D.一次性硬质塑料水杯

题目内容（请给出正确答案）

动车组餐车有()售货车、()。备有餐巾纸、牙签。

A.座椅套

B.托盘

C.热水瓶

D.一次性硬质塑料水杯

参考答案

考题《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。() 此题为判断题(对，错)。

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考题 CRH380AL型动车组的9号车为餐车，餐车中设有配餐室。配餐室内设有提供冷、热配餐的厨房设备( )。

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考题《动车组应急饮食品供应实施办法》车站接到调度命令后,应急饮食品提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置,重联编组应分别摆放在前列餐车车厢位置。() 此题为判断题(对，错)。

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考题餐、茶、酒具等器皿规格统一,花色一致,齐全无破损。备有调味品容器、牙签盅、餐巾纸和清真炊、餐具、托盘、席位牌。() 此题为判断题(对，错)。

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考题动车组商务座车提供(),就餐时提供()。 A.小毛巾B.餐巾纸C.一次性手套D.牙签

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考题《动车组列车服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()、陪客人就餐。 A.逗留B.闲谈C.占用座席D.聊天

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考题《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车实行不间断营业,并提供()服务。 A.订餐B.送餐C.配餐D.套餐

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考题《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐车盒饭以冷链为主,热链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食。() 此题为判断题(对，错)。

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考题动车组餐车盒饭以冷链为主,热链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食。() 此题为判断题(对，错)。

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