饭店最具体最有针对性的个性化服务是()。 A.贴身管家服务B.五星级服务C.金钥匙服务D.满足癖好服务

题目内容（请给出正确答案）

饭店最具体最有针对性的个性化服务是()。

A.贴身管家服务

B.五星级服务

C.金钥匙服务

D.满足癖好服务

参考答案

考题个性化服务就是有针对性的满足不同宾客合理的个别需求的服务。() 此题为判断题(对，错)。

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考题饭店的个性化服务必须以饭店的标准化服务为前提和依托。() 此题为判断题(对，错)。

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考题饭店电子商务内容有()。A、信息发布服务B、在线预订服务C、提供个性化饭店产品和服务D、旅游社区的售后服务和网上交易服务

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考题精神文化是饭店服务文化的核心,它具体包括( )。 A:饭店精神B:经营哲学C:饭店目标D:饭店的精神风貌E:饭店的道德观

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考题对保险经纪机构实施监管的手段中，最直接、最有针对性的是（）。

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考题 5、对于VIP旅客应了解旅客信息，提供有针对性的个性化服务。（）

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考题饭店的个性化服务, 可以从和软件两个方面来阐释。

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考题对相近星级和类型的饭店而言，最根本、最有效、最持久的竞争手段，是向客人提供（）A．个性服务B．主动服务C．热情服务D．耐心服务

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考题饭店让员工满意是个性化服务的基础

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