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判断题
国人送礼时,往往对自己所赠之物加以贬低,以示谦虚。如告诉对方“这是随便挑的”,“这东西挺便宜的”,“搁在家里没用,您就收下吧”,这是合情合理的
A
对
B
错
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解析:
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考题
[单选题] 如果你在车间工作,那么工作中有同事请求你帮助时,你会( )。A.立即放下自己手头的工作去帮助对方
B.告诉对方,让主管帮助解决
C.告诉对方,自己可以帮助对方,但目前不能离开岗位
D.不离开岗位,告诉对方处理的办法
考题
服务支撑客户拜访,外勤人员沟通礼仪规范中,下列说法错误的是()A、在工作时自我介绍应包括,姓名、单位和职务。如“您好,我叫XX,我是珠海移动公司的网络服务工程师。”B、向他人赠送礼品和奖品时,可将被赠送者拉至无人角落,隐蔽的递给被赠人。C、如向客户索取名片,应委婉。先递上自己名片,询问“今后如何向您请教?”或“如何同您联系?”D、不可只收名片不给名片,如不想给对方应婉拒。如“真抱歉,我名片用完了。”
考题
单选题来电找的人不在时,以下做法正确的是()。A
应告诉对方不在的理由,如出差B
如对方询问,应尽量告诉他所找的人什么时间回来C
礼貌地询问对方的工作单位、姓名和职位D
以上做法都正确
考题
多选题在与一个美国人交际的过程中,下面______行为是礼貌的。A看到他穿的很少,告诉他多穿些B帮助一个提着重物的老人拎东西C询问对方的家庭情况D去对方家里做客时称赞女主人菜做的好吃
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