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判断题
银行向消费者提供产品或服务，应当遵守国家相关法律规定，不得违背相关法律法规，但双方有事先约定的除外。
A
对
B
错
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考题
经营者的义务( )。A.经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务B.经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传C.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由D.以上均正确
考题
经营者的（）是指经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。A.提供真实信息的义务
B.保证人身和财产安全的义务
C.听取意见、接受监督的义务
D.履行法定或约定义务
考题
银行对消费者的主要义务中银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或服务向消费者进行充分的信息披露和风险揭示属于( )义务。A.妥善处理客户交易请求
B.交易信息公开
C.交易有凭有据
D.遵守相关法律
考题
在银行对消费者的主要义务中，银行提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据属于（ ）义务。A.遵守相关法律
B.交易信息公开
C.交易有凭有据
D.交易留痕
考题
银行对消费者的主要义务包括（ ）。A.银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任
B.银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或者服务，向消费者进行充分的信息披露和风险揭示，确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险
C.银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请，应当在规定时间内办理
D.银行提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据
E.银行在收集、保存、使用、对外提供消费者信息时，要严格遵守法律规定，采取有效措施加强对消费者银行信息的保护，防止信息泄露和滥用，确保消费者信息安全
考题
遵守相关法律是银行对消费者的主要义务之一，下列说法中，错误的有( )。A.银行和消费者有约定的，应当按照约定履行义务
B.银行和消费者有约定的，双方的约定不得违背银行利益
C.银行不得使用格式合同作出对银行业消费者不公平的规定
D.银行应当以告示的方式免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任
考题
银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。
考题
平安银行向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存时间不少于（），法律、行政法规、规章另有规定的，从其规定，私人银行客户与平安银行另有约定的除外。A、2年B、3年C、5年D、10年
考题
银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或服务，向消费者进行充分的信息披露和风险揭示，这体现了银行对消费者的哪方面的义务（）。A、遵守相关法律B、交易信息公开C、妥善处理客户要求D、交易有凭有据
考题
单选题商业银行应对银行业消费者履行的信息披露要求包括（ ）。A
依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息，保障消费者的知情权、选择权B
自觉遵守卖者有责的原则C
本着诚实守信的原则，向客户提供咨询服务D
以上均是
考题
判断题银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。A
对B
错
考题
单选题经营者的义务（）。A
经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务B
经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传C
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由D
以上均正确
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