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判断题
打电话能提高人的活力,令整体细胞都有良好的影响。
A
对
B
错
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考题
以下关于打电话的姿式,描述正确的是:()
A.如果感到客户心不在焉,可以马上站起来讲电话,语气中会增加气势与坦率度,同时站起来活力充沛,易提气音量也响,疲劳度也会降低B.手中有笔,拿着笔,心更静,既方便记又能传达出对客户尊重的暗示C.佝偻着身子打电话;东张西望打电话;窝在椅子上打电话;仰望天空打电话D.坐着打电话的首选姿式是:屁股坐1/2,身体微前倾,聚精会神,语气听上去认真而专注
考题
多选题挫折对人生的积极作用有()。A挫折能提高人的认识水平B挫折能增强人的承受力C挫折能激发人的活力和意志D挫折能削弱创造者的思维活动水平
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