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问答题
当一个旅游团出现意见相左的情况时,导游员如何处理?
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考题
导游为实施好合理安排的原则,应处理好的关系有()。A.根据旅游团成员不同的体质情况处理好强和弱的关系
B.根据旅游团成员对旅游活动出现意见相左的情况处理好多数和少数的关系
C.根据旅游活动进行的不同情况处理好顺利和不顺利的关系
D.根据旅游活动安排情况处理好劳和逸的关系
E.根据旅游团成员性格的不同处理好引导与调控的关系
考题
多选题导游人员在带团中贯彻“安排合理”的原则要处理好的关系有()。A根据旅游团成员的年龄和体质处理好强与弱的关系B根据旅游团成员构成情况处理好主动和被动的关系C根据旅游团成员间出现意见相左的情况处理好多数与少数的关系D根据旅游团活动安排的情况处理好劳与逸的关系
考题
问答题当旅游团发生火灾事故时,导游员应如何处理?
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