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单选题
以下哪一项人员的主要职责是根据上级行社和上级领导的决策意图，确定网点的战略目标，带领团队向着这个目标行动并达成目的？（）
A
柜员
B
网点负责人
C
客户经理
D
会计主管
参考答案
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解析：
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考题
目标管理的过程中，（ ）。
A.主管人员应当将精力放在综合性管理上
B.员工达成目标主要靠上级领导的监督和管理
C.下级部门和员工要无条件服从上级分配的分目标
D.在考评过程中，要针对各级目标的完成情况给予相应的奖励或惩罚
E.根据上一期考评结果，结合战略目标和实际情况制定新的目标
考题
网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。A、监控、管理网点的总体绩效指标B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案C、根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果
考题
在确定企业的发展战略类型之前，企业必须先确定自己的战略目标。战略目标是企业实施特定战略而希望得到的（），而战略则是企业为实现战略目标而制定的计划和采取的行动。A、措施B、目的C、结果D、后果
考题
按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，以下对团队管理的各个步骤，描述不正确的是（）。A、应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针B、塑造团队精神，在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气C、强化团队纪律，确保网点工作规范性、统一性D、团队管理必须紧扣上级行的指示要求
考题
单选题在确定企业的发展战略类型之前，企业必须先确定自己的战略目标。战略目标是企业实施特定战略而希望得到的（），而战略则是企业为实现战略目标而制定的计划和采取的行动。A
措施B
目的C
结果D
后果
考题
单选题在绩效计划过程中，主要负责“了解组织战略目标，结合组织、团队的目标和个人实际确定自己的绩效目标；拟定个人绩效计划，并与上级交流沟通”的主体是（）。A
人力资源管理专业人员B
员工的直接上级C
员工本人D
客户
考题
单选题下列不属于行政决策构成要件的是（ ）。A
基于决策问题的需求而产生一定的目标B
为实现这一目标而提出的多项行动方案C
不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果D
上级领导的批示
考题
单选题按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，以下对团队管理的各个步骤，描述不正确的是（）。A
应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针B
塑造团队精神，在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气C
强化团队纪律，确保网点工作规范性、统一性D
团队管理必须紧扣上级行的指示要求
考题
多选题网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。A监控、管理网点的总体绩效指标B向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案C根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果
考题
判断题网点营业期间发现章证和现金等物品丢失，应立即报告上级领导及安保人员，并妥善保护现场。A
对B
错
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