考题
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在()小时内传真到投递局。A.1B.2C.5D.6
考题
投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。此题为判断题(对，错)。
考题
收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出()小时的准备时间。A.4B.5C.6D.8
考题
国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A.2B.3C.4D.5
考题
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。此题为判断题(对，错)。
考题
“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。此题为判断题(对，错)。
考题
受理撤回特快专递邮件的部门是（）。A、11183客服电话B、投递局C、收寄局D、分拣局
考题
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。A、１B、2C、5D、6
考题
“国际特快专递邮件详情单”第四联为（）存联。A、收寄局B、寄件人C、收件人D、投递局
考题
客户应凭邮件详情单第三联（）或邮件收据，到营业窗口办理特快专递邮件的查询。A、收件人存联B、寄件人存联C、收寄局存联D、投递局存联
考题
收寄局须在窗口受理（）小时内，通过“处理平台”将国际（出口）速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。
考题
收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。A、４B、５C、６D、8
考题
国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A、２B、３C、４D、５
考题
在正常工作范围时间内，特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。A、2小时B、2.5时C、3小时D、4小时
考题
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在（）内将详情传达室真到投递局。A、30分钟B、一小时C、两小时D、四小时
考题
收寄国内包裹时，营业人员应将详情单（）粘贴在包裹上。A、寄件人留存联B、收寄局留存联C、收件人留存联D、投递局留存联
考题
投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。
考题
单选题客户应凭邮件详情单第三联（）或邮件收据，到营业窗口办理特快专递邮件的查询。A
收件人存联B
寄件人存联C
收寄局存联D
投递局存联
考题
单选题国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。A
１B
2C
5D
6
考题
单选题国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A
２B
３C
４D
５
考题
单选题收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。A
４B
５C
６D
8
考题
填空题收寄局须在窗口受理（）小时内，通过“处理平台”将国际（出口）速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。
考题
多选题收寄国内包裹时，营业人员应将详情单（）粘贴在包裹上。A寄件人留存联B收寄局留存联C收件人留存联D投递局留存联
考题
判断题投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。A
对B
错
考题
单选题“国际特快专递邮件详情单”第四联为（）存联。A
收寄局B
寄件人C
收件人D
投递局
考题
单选题在正常工作范围时间内，特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。A
2小时B
2.5时C
3小时D
4小时
考题
单选题受理撤回特快专递邮件的部门是（）。A
11183客服电话B
投递局C
收寄局D
分拣局