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判断题
作为银行了解市场信息的触角,客户服务中心对市场风险具有先知性。
A
对
B
错
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考题
客户服务中心主动联系客户,开展客户回访的意义在于()。A、了解客户对建设银行产品的实际使用情况B、了解客户对建设银行服务的满意度C、收集客户意见及建议D、解决客户问题E、作为相关部门及分支机构优化产品、改善服务的参考
考题
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多选题客户服务中心主动联系客户,开展客户回访的意义在于()。A了解客户对建设银行产品的实际使用情况B了解客户对建设银行服务的满意度C收集客户意见及建议D解决客户问题E作为相关部门及分支机构优化产品、改善服务的参考
考题
多选题根据《商业银行市场风险管理指引》规定,商业银行的董事会、高级管理层和与市场风险管理有关的人员应当了解本行采用(),以便准确理解市场风险的计量结果。A集团客户风险和内部企业B集中风险和关联客户授信C集团客户风险和关联客户授信风险D集中风险和内部企业风险
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单选题基金公司应该通过增大研发投入提升市场分析能力,并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户,这属于()基金客户个性化服务。A
做好客户的动态分析B
了解客户深度需求C
做好客户的参谋D
一对一专人服务
考题
判断题《中国农业银行市场风险监测报告管理办法(试行)》(农银发[2009]65号)规定,市场风险监测主要由外部市场信息监测和农业银行市场风险状况监测两类组成。A
对B
错
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