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判断题
大堂经理要力争100%在岗。
A

对

B

错

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考题 对大堂经理的描述正确的是()A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人C.原则上大堂经理是专职岗位D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。
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考题 大堂经理要管理和及时更新网点业务宣传资料。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 营业时间内专职大堂经理在岗率要达到( )。A.100%rB.80%C.50%D.20%
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考题 营业网点应保证大堂经理（）在岗。A、50%B、60%C、80%D、100%
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考题 大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。
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考题 根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。A、网点主任B、柜员C、专职大堂经理D、保洁员
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考题 根据岗位角色清分，营业时间内（）在岗率要达到100％。A、网点主任B、柜员C、专职大堂经理D、专职大堂副理
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考题 营业时间内专职大堂经理在岗率要达到（）。A、100％B、80％C、50％D、20％
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考题 为了实现大堂经理100%的覆盖率，要指定“后备”大堂经理，在客流高峰期，应当安排（）的大堂经理同时工作管理大堂。
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考题 网点转型后，营业时间内大堂经理的在岗率要达到100％，原则上，网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到（）。A、100%B、80%C、50%D、20%
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考题 大堂经理要力争100%在岗。
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考题 单选题根据岗位角色清分，营业时间内（）在岗率要达到100％。A 网点主任B 柜员C 专职大堂经理D 专职大堂副理
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考题 判断题星评标准规定五星级酒店大堂经理必须24小时在岗服务。A 对B 错
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考题 单选题营业网点应保证大堂经理（）在岗。A 50%B 60%C 80%D 100%
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考题 判断题大堂经理既是一个专职岗位。又是一个需要多人扮演的重要角色，应采取“1+N”的模式配备，营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50％。（）A 对B 错
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考题 填空题大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。
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考题 单选题网点转型后，营业时间内大堂经理的在岗率要达到100％，原则上，网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到（）。A 100%B 80%C 50%D 20%
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考题 单选题根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。A 网点主任B 柜员C 专职大堂经理D 保洁员
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考题 判断题启用后备大堂经理时，若原大堂经理未离开，则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。A 对B 错
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考题 判断题启用后备大堂经理时，若原大堂经理离开，则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。A 对B 错
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考题 判断题如果客流量不多，大堂经理可以不在岗。A 对B 错
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考题 判断题大堂经理要及时处理客户意见、抱怨和投诉。（）A 对B 错
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考题 判断题网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。A 对B 错
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考题 判断题大堂经理对大堂的管理至少要达到90%的覆盖。（）A 对B 错
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考题 判断题大堂繁忙时，大堂经理要调动好自己情绪，为客户提供便捷服务。（）A 对B 错
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考题 单选题营业时间内专职大堂经理在岗率要达到（）。A 100％B 80％C 50％D 20％
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考题 填空题为了实现大堂经理100%的覆盖率，要指定“后备”大堂经理，在客流高峰期，应当安排（）的大堂经理同时工作管理大堂。
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