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多选题
平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（　　）。[2013年真题]
A

财务角度

B

客户角度

C

竞争对手角度

D

内部流程角度

E

学习与发展角度

参考答案

参考解析
解析：
平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。它的特点是更加全面反映组织的绩效，不仅包含财务指标来揭示组织的经营结果，还增加了组织长远发展所必备的客户指标、内部流程指标和学习与发展指标。
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考题 平衡计分卡主要从顾客、内部流程、学习与发展和财务这几个角度关注企业绩效。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度有（ ）。A.财务角度B.愿景与战略角度C.客户角度D.内部流程角度E.学习与发展角度
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考题 在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A:学习与发展角度 B:内部流程角度 C:客户角度 D:财务角度
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考题 利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。A.建立企业的愿景与战略 B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡 D.设计岗位(个人)的平衡计分卡 E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库
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考题 平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（ ）。A.财务角度 B.客户角度 C.内部流程角度 D.竞争对手角度 E.学习与发展角度
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考题 从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是().A:关键事件法 B:平衡计分卡法 C:强制分布法 D:因素比较法
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考题 平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注企业的绩效，具体包括（ ）。A.客户角度 B.内部流程角度 C.计划制订角度 D.学习与发展角度 E.财务角度
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考题 平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括()。A:财务角度 B:客户角度 C:竞争对手角度 D:内部流程角度 E:学习与发展角度
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考题 平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注 企业的绩效，具体包括（ ）。A.客户角度 B.内部流程角度 C.战略角度 D.学习与发展角度 E.财务角度
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考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。A:财务角度 B:客户角度 C:内部流程角度 D:竞争对手角度 E:学习与发展角度
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考题 从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。A:关键事件法 B:平衡计分卡法 C:强制分布法 D:因素比较法
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考题 从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是（ ）。 A.目标管理法 B.平衡计分卡法 C.标杆超越法 D.关键绩效指标法
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考题 下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点 B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具 C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一 D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
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考题 衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。（）
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考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度有（　）。A、财务角度B、愿景与战略角度C、客户角度D、内部流程角度E、学习与发展角度
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考题 平衡记分卡法关注组织绩效的角度包括（）。A、财务角度B、客户角度C、竞争对手角度D、内部流程角度E、学习与发张角度
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考题 多选题下列绩效考核方法中，属于团队绩效考核常用的方法是（　　）。[2013年真题]A量表法B平衡计分卡C360度绩效考核法D关键绩效指标
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考题 多选题平衡计分卡关注组织绩效的角度包括(　　)。A财务角度B客户角度C内部流程角度D竞争对手角度E学习与发展角度
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考题 多选题平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括（　　）。[2013年真题]A顾客角度B内部流程角度C资金运用角度D学习与发展角度E市场开发角度
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考题 单选题从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（　　）。[2012年真题]A 关键事件法B 平衡计分卡法C 强制分布法D 因素比较法
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考题 多选题平衡计分卡关注组织绩效的角度有（　）。A财务角度B愿景与战略角度C客户角度D内部流程角度E学习与发展角度
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考题 多选题平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（　　）。[2013年真题]A财务角度B客户角度C竞争对手角度D内部流程角度E学习与发展角度
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考题 单选题在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是（　　）。[2015年真题]A 平衡计分卡B 目标管理法C 标杆超越法D 关键绩效指标法
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考题 单选题从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（　）。A 关键事件法B 平衡计分卡法C 强制分布法D 因素比较法
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考题 多选题平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（ ）。A财务角度B客户角度C竞争对手角度D内部流程角度E学习与发展角度
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考题 多选题平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注企业的绩效，具体包括（ ）。A客户角度B内部流程角度C战略角度D学习与发展角度E财务角度
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考题 多选题平衡记分卡法关注组织绩效的角度包括（）。A财务角度B客户角度C竞争对手角度D内部流程角度E学习与发张角度
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考题 单选题从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是（ ）。A 关键事件法B 平衡计分卡法C 强制分布法D 因素比较法
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