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多选题
谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息,给人以美的感受。哪些性质的语言属于礼貌的语言()。
A
轻松、明快
B
诙谐、幽默
C
庄严、委婉
D
赞美、鼓励
E
吹捧、讽刺
参考答案
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解析:
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考题
按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对通话的语言规范描述不正确的是()A、态度礼貌友善,忌用生硬傲慢的语言B、信息内容简洁C、通话时,应保持平静的情绪,专心致志地与对方交流,语调温和、语速适中D、应注意多使用礼貌用语和专业术语
考题
单选题按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对通话的语言规范描述不正确的是()A
态度礼貌友善,忌用生硬傲慢的语言B
信息内容简洁C
通话时,应保持平静的情绪,专心致志地与对方交流,语调温和、语速适中D
应注意多使用礼貌用语和专业术语
考题
单选题语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明,谈吐是否礼貌,倾听是否专注,都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。()是专业技术人员必须要做到的基本准要求。A
不讲粗话、脏话B
使用尊称C
文明用语,礼貌用语
考题
单选题()是美的高级形态,是艺术家按照美的规律并为着美的目的而创造的艺术作品的美,具有比现实美更高的审美价值,给人以更强烈的审美感受。A
音乐美B
语言美C
形式美D
艺术美
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