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单选题
下列关于快递说法错误的是（）。
A
呼叫中心服务也会在顾客服务质量、技术支持能力和推动促销活动中起关键作用
B
收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区，城市多于郊区
C
处理中心对于快件的处理，直接关系到快件在一个城市运行的质量，尤其是传递速度
D
运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路和火车运输线路两种
参考答案
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解析：
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更多 “单选题下列关于快递说法错误的是（）。A 呼叫中心服务也会在顾客服务质量、技术支持能力和推动促销活动中起关键作用B 收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区，城市多于郊区C 处理中心对于快件的处理，直接关系到快件在一个城市运行的质量，尤其是传递速度D 运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路和火车运输线路两种” 相关考题
考题
以下关于快递服务的表述错误的是( )。
A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询C、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式D、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
考题
与《快递服务》邮政行业标准相比,下列对《快递服务》系列国家标准的表述错误的是()。
A、对进一步促进快递市场健康发展将起到重要的推动作用B、进一步强化了快递企业的权利C、是进一步提升快递服务水平的客观需要D、是推动快递转型升级、保障用户合法权益的必然要求
考题
下列关于快递业务经营许可制度说法错误的是()。
A、未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务B、外商不得投资经营包件的国内快递业务C、对未取得快递业务经营许可而经营快递业务的违法行为规定了相应的处罚D、规定了申请和审批的程序以及经营快递业务的行为规范
考题
以下关于快递的表述错误的是()。
A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动
考题
下列关于快递业务经营许可制度说法正确的有()。
A、未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务B、外商不得投资经营包件的国内快递业务C、对未取得快递业务经营许可而经营快递业务的违法行为规定了相应的处罚D、规定了申请和审批的程序以及经营快递业务的行为规范
考题
关于电子商务中的快递物流服务，下列说法不正确的是（）。A、快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务，应当遵守法律、行政法规，并应当符合承诺的服务规范和时限
B、电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品
C、快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验，不能交由他人代收
D、快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务
考题
关于快递企业和邮政企业的说法，下列正确的是（ ）。A.快递企业不得经营信件寄递业务
B.邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务
C.快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务
D.快递企业经营信件快递业务，应当标注信件字样
E.快递企业不得寄递国家机关公文
考题
下列说法错误的是：A.2008--2013年快递业务量稳定增长
B.2013年同城快递业务发展比异地快递更迅速
C.2013年快递业务收入比2008年翻了两番
D.若保持2013年的增长速度，2014年异地快递业务收入将突破1000亿元
考题
下列关于电子商务合同订立与履行的说法，错误的是（ ）。
A.电子商务合同的履行应当遵守民事法律制度关于合同履行的相应规则
B.电子商务经营者应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误
C.电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品
D.快递物流服务提供者尽量使用环保包装材料，实现包装材料的减量化和再利用
考题
关于快递服务的说法，不正确的是（）A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点C、快递服务能够提供业务全程监控和实时查询D、快递服务要求快件重量轻，形状便于寄递
考题
下列关于采用用户领取方式投递的快递包裹处理手续表述错误的有（）。A、因故无法投交的快递包裹邮件应由专人进行妥善保管B、用户领取时，需执行按址投递的快递包裹签收手续处理C、转用户领取之日起第4天进行催领D、快递包裹局内保管期满15天收件人仍未领取的，退回收寄局
考题
关于快递企业和邮政企业的说法，下列正确的是（）。A、快递企业不得经营信件寄递业务B、邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务C、快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务D、快递企业经营信件快递业务，应当标注信件字样E、快递企业不得寄递国家机关公文
考题
多选题关于用户用邮权益的法律保护，下列说法错误的有（ ）。A邮政企业可以在营业场所提供有偿邮政编码查询服务B邮政企业只能采取按址投递的方式投递邮件C邮政企业、快递企业应当认真处理用户申诉、投诉D邮政企业、快递企业不能使用格式条款E邮政法规定邮政企业、经营快递业务的企业应当按照规定或承诺的时限寄递邮件、投交快件
考题
单选题关于快递运单，下面说法错误的是（）。A
快递运单是寄件人与快递企业之间的寄递合同B
快递运单是快递企业安排客户服务的依据C
快递运单不可能是报关单证D
快递运单是付费方和快递企业据以核收费用的帐单
考题
单选题以下关于快递的表述错误的是（）。A
《快递市场管理办法》规定了快递的定义B
快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动C
快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节D
快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动
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