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单选题
雇员忠诚度属于的指标类型是（）。
A

管理效果

B

学习与发展趋势

C

财务效果

D

内部程序

参考答案

参考解析
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考题 雇员忠诚度属于学习与发展趋势。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 以下不属于客户忠诚度评价指标的是()。 A.重复购买率B.推荐潜在客户C.顾客份额D.顾客购买量
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考题 雇员福利属于企业风险类型中的( )。A:价格风险 B:纯粹风险 C:信用风险 D:利润风险
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考题 不属于观察指标类型的是（）A、定序指标B、定类指标C、定比指标D、定量指标
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考题 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）A、购买时的挑选时间B、对价格的敏感程度C、对品牌的关注D、客户购买产品的次数较少
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考题 属于非财务计量指标的是（）。A、市场增加值B、服务C、创新D、雇员培训E、经济收益
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考题 在业绩评价指标中，属于非财务计量指标的有（）。A、市场增加值B、服务C、创新D、雇员培训E、经济收益
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考题 以下哪些指标属于市场细分的行为指标？（）A、收入B、兴趣C、忠诚度D、对产品的态度
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考题 下列对美国的政务官员，表述正确的是（）。A、属于政府雇员，并适用文官法B、属于政府雇员，但不适用文官法C、不属于政府雇员，但适用文官法D、不属于政府雇员，也不适用文官法
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考题 再按客户行为分类中，可以在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。
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考题 雇员忠诚度属于的指标类型是（）。A、管理效果B、学习与发展趋势C、财务效果D、内部程序
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考题 客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。
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考题 四种类型的客户忠诚度是
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考题 下列哪个保险是由于雇员的欺诈行为所引起的损失？（）A、业务中断B、忠诚度保证C、错误和遗漏D、额外开支
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考题 下列关于统计指标的类型说法错误的是（）。A、股票价格属于时点指标B、经济增长率属于时期指标C、人均利润属于平均指标D、物价指数属于相对指标
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考题 单选题下列哪个保险是由于雇员的欺诈行为所引起的损失？（）A 业务中断B 忠诚度保证C 错误和遗漏D 额外开支
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考题 单选题销售物流服务评价指标中，属于概括性指标的是（　　）。A 市场份额 B 企业形象 C 客户满意度 D 客户忠诚度
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考题 单选题雇员福利属于企业风险类型中的（　　）。A 价格风险B 纯粹风险C 信用风险D 利润风险
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考题 多选题对应聘者的背景调查包括（　　）。A学历调查B个人资质调查C个人资信调查D雇员忠诚度调查E亲友资信调查
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考题 多选题在业绩评价指标中，属于非财务计量指标的有（）。A市场增加值B服务C创新D雇员培训E经济收益
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考题 多选题属于非财务计量指标的是（）。A市场增加值B服务C创新D雇员培训E经济收益
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考题 问答题四种类型的客户忠诚度是
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考题 多选题以下哪些指标属于市场细分的行为指标？（）A收入B兴趣C忠诚度D对产品的态度
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