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多选题
以下属于危机沟通基本原则的是（）。
A

倾听利害关系者的声音

B

裁剪信息

C

过程管理

D

言行一致

参考答案

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考题 政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象，建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练A. ①②③④⑤B. ①②③C. ①②③④D. ①③④⑤
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考题 下列不属于医患沟通基本原则的是（）。A、以人为本B、诚信原则C、沟通原则D、同情原则
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考题 由自然环境、市场或社会宏观环境所产生的对所有办展机构都发生影响的危机属于哪一类危机？（）A、经营危机B、合作危机C、市场危机D、沟通危机
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考题 外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中，属于外部沟通的是（）。A、与社会公众的沟通B、与大众传媒的沟通C、与国际组织的沟通D、与外国政府的沟通E、与相邻行政区域的沟通
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考题 以下哪些属于沟通的基本原则（）A、自信心B、同理心C、人事并论D、学会倾听
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考题 不属于德鲁克沟通四项基本原则的是（）。A、沟通是一种受众期望的满足B、沟通必须是双向的C、受众能感受到沟通的信息内涵D、沟通能够激发听众的需要
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考题 由于现场布置不当和设施老化等引起的会展现场火灾，展览期间饮食安全出现问题而造成的事故等这些危机属于（）。A、沟通危机B、合作危机C、市场危机D、经营危机
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考题 以下选项中，不属于沟通基本原则的是（）。A、针对原则B、公平原则C、及时原则D、合作原则
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考题 单选题下列属于危机前的沟通的是（）。A 危机调查和危机预测B 控制局势C 界定问题D 设立应急中心
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