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多选题
对于客户在网点柜面、智易通、手持终端办理（）业务签约的，柜员及智易通业务审核人员应向客户提示网络炒汇风险。
A

外汇宝

B

满金宝

C

得利宝

D

期权宝

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考题 以下关于财智账户卡（智富通）的描述不正确的是（）。A、持财智账户卡（智富通）在柜面办理业务时，需提交业务凭证但不需加盖印鉴B、目前财智账户卡（智富通）是银联卡，但现还不能在其他商业银行使用C、财智账户卡（智富通）在柜面可以办理存取现金、转账汇款等业务D、财智账户卡（智富通）在自助终端办理转账业务
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考题 无介质卡的开卡渠道包括柜面、手持终端、智易通、（）等。A、手机银行B、ATMC、多媒体
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考题 客户服务经理在为客户办理业务过程中推介客户进行风险测评，以客户到店当日在（）等渠道完成首次理财风测视为推介成功。A、理财低柜B、业务高柜C、智易通D、手持终端
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考题 若客户证件有效期到期，可在以下哪些渠道收到提示：（）。A、柜面B、手机银行C、智易通D、手持终端
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考题 智易通业务审核人员对客户拍照照片要求符合以下（）。A、正面B、免冠C、面部无遮挡D、勿佩戴有色眼镜
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考题 通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。（）
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考题 对于客户在网点柜面、智易通、手持终端办理（）业务签约的，柜员及智易通业务审核人员应向客户提示网络炒汇风险。A、外汇宝B、满金宝C、得利宝D、期权宝
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考题 通过（）受理新开户业务时，若涉及采集客户CRS涉税信息，客户可根据系统提示在各渠道交易界面中直接填写税收居民身份信息。A、自助发卡设备B、手机银行C、智易通D、手持终端
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考题 个人客户变更三要素信息可在以下渠道办理：（）。A、柜面B、智易通C、手机银行D、手持终端
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考题 多选题若客户证件有效期到期，可在以下哪些渠道收到提示：（）。A柜面B手机银行C智易通D手持终端
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考题 多选题实体Ⅱ类账户可通过（）渠道申请开立，并可事先通过门户网站和手机银行预填客户信息并预约开卡。A网点柜面B手持终端C智易通D自助发卡机
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考题 多选题个人客户信息更新可由客户主动发起并通过（）等渠道完成。A柜面B手机银行C网上银行D智易通E手持终端
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考题 单选题业务迁移后，客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理（部分业务需由大堂经理审核确认）；或由大堂经理在厅堂通过（）为客户办理业务。A 手持终端B 智易通C 现金循环机D 自助票据机
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考题 多选题个人客户变更常用手机号，可在以下渠道办理：（）。A柜面B手机银行C智易通D手持终端
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考题 单选题以下关于财智账户卡（智富通）的描述不正确的是（）。A 持财智账户卡（智富通）在柜面办理业务时，需提交业务凭证但不需加盖印鉴B 目前财智账户卡（智富通）是银联卡，但现还不能在其他商业银行使用C 财智账户卡（智富通）在柜面可以办理存取现金、转账汇款等业务D 财智账户卡（智富通）在自助终端办理转账业务
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考题 多选题客户服务经理在为客户办理业务过程中推介客户进行风险测评，以客户到店当日在（）等渠道完成首次理财风测视为推介成功。A理财低柜B业务高柜C智易通D手持终端
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考题 判断题智易通业务是指通过智易通设备实现的客户自主操作的全自助电子银行服务。A 对B 错
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考题 多选题智易通受理二代身份证件办理业务，对于人工审核待办任务，业务审核人员现场通过设备端或手持终端查看（）等内容。A客户基本信息B客户联网核查信息C客户证件影像D客户拍照影像E人脸识别匹配度
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考题 多选题个人客户变更三要素信息可在以下渠道办理：（）。A柜面B智易通C手机银行D手持终端
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考题 判断题通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。（）A 对B 错
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考题 单选题境内客户收到邮寄卡片后，可通过柜面、网上银行、电话银行、（）和智易通等渠道激活卡片并设置交易密码。A 手持终端B ATM机C 多媒体
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考题 判断题在使用智易通操作信用卡激活业务时，信用卡纸质卡函通过手持终端拍摄影像后，纸质交还客户。A 对B 错
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考题 多选题通过（）受理新开户业务时，若涉及采集客户CRS涉税信息，客户可根据系统提示在各渠道交易界面中直接填写税收居民身份信息。A自助发卡设备B手机银行C智易通D手持终端
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考题 判断题智易通业务中涉及审核的工作，由服务人员通过手持终端或交易终端设备端，对客户身份、业务要素等信息进行现场审核，资质名称为“厅堂移动服务（RZGRJR0006）”。A 对B 错
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考题 判断题现金循环机用于客户自助办理大额现金存取款业务。该设备单独使用，不可与手持终端或“智易通”交易终端配套使用。A 对B 错
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考题 多选题个人银行存款账户挂失业务集中化处理业务范围包括个人银行存款账户挂失及挂失后续处理业务，可通过（）渠道办理。A柜面B手持终端C电话银行D智易通
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考题 单选题批量开立的账户激活渠道不包括（）。A 柜面B 智易通C 手机银行D 手持终端
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